KLUNGKUNG TOURIST DESTINATION AND IT INFORMATION

Oleh :
Putu Prihan Sastra Iswara
E-COMMERCE DAN BERBISNIS DI DUNIA MAYA

PENGERTIAN E-COMMERCE
Perdagangan elektronik atau e-dagang (bahasa Inggris yaitu Electronic commerce, juga e-commerce) adalah penyebaran, pembelian, penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui sistem elektronik seperti internet atau televisi, website, atau jaringan komputer lainnya. E-commerce dapat melibatkan transfer dana elektronik, pertukaran data elektronik, sistem manajemen inventori otomatis, dan sistem pengumpulan data otomatis.
Industri teknologi informasi melihat kegiatan e-commerce ini sebagai aplikasi dan penerapan dari e-bisnis (e-business) yang berkaitan dengan transaksi komersial, seperti: transfer dana secara elektronik, SCM (supply chain management), e-pemasaran (e-marketing), atau pemasaran online (online marketing), pemrosesan transaksi online (online transaction processing), pertukaran data elektronik (electronic data interchange /EDI), dll.
E-dagang atau e-commerce merupakan bagian dari e-business, di mana cakupan e-business lebih luas, tidak hanya sekedar perniagaan tetapi mencakup juga pengkolaborasian mitra bisnis, pelayanan nasabah, lowongan pekerjaan dll. Selain teknologi jaringan website, e-commerce juga memerlukan teknologi basis data atau pangkalan data (databases), e-surat atau surat elektronik (e-mail), dan bentuk teknologi non komputer yang lain seperti halnya sistem pengiriman barang, dan alat pembayaran untuk e-dagang ini.

SEJARAH
E-commerce pertama kali diperkenalkan pada tahun 1994 pada saat pertama kali banner-elektronik dipakai untuk tujuan promosi dan periklanan di suatu halaman-web (website). Menurut Riset Forrester, perdagangan elektronik menghasilkan penjualan seharga AS$12,2 milyar pada 2003. Menurut laporan yang lain pada bulan oktober 2006 yang lalu, pendapatan ritel online yang bersifat non-travel di Amerika Serikat diramalkan akan mencapai seperempat trilyun dolar US pada tahun 2011.

FAKTOR KUNCI SUKSES DALAM E-COMMERCE
Dalam banyak kasus, sebuah perusahaan e-commerce bisa bertahan tidak hanya mengandalkan kekuatan produk saja, tapi dengan adanya tim manajemen yang handal, pengiriman yang tepat waktu, pelayanan yang bagus, struktur organisasi bisnis yang baik, jaringan infrastruktur dan keamanan, desain situs web yang bagus dan beberapa faktor yang termasuk :
1.Menyediakan harga kompetitif
2.Menyediakan jasa pembelian yang tanggap, cepat, dan ramah.
3.Menyediakan informasi barang dan jasa yang lengkap dan jelas.
4.Menyediakan banyak bonus seperti kupon, penawaran istimewa, dan diskon.
5.Memberikan perhatian khusus seperti usulan pembelian.
6.Menyediakan rasa komunitas untuk berdiskusi, masukan dari pelanggan, dan lain-lain.
7.Mempermudah kegiatan perdagangan

Perusahaan yang terkenal dalam bidang ini antara lain: eBay, Yahoo, Amazon.com, Google, dan Paypal.

CONTOH E-COMMERCE
1.Fastncheap.com
Dalam e-commerce Fastncheap dapat dikategorikan sebagai jenis perusahaan yang memiliki ’bisnis nyata’ yaitu perusahaan yang secara riil ada atau memiliki toko namun juga menggunakan media internet untuk mengembangkan usahanya. Macam-macam jenis serta merk yang ditawarkan cukup lengkap sehingga konsumen dapat dengan mudah mencari perangkat yang diperlukan hanya dalam satu website saja yaitu fastncheap.com.
2.Bhinneka.com
Storefront dari bhineka.com langsung saja menjelaskan bahwa website ini merupakan webstore computer beserta perangkat elektronik lainnya yang masih berhubungan dengan computer. Kesan pertama yang langsung muncul pada saat melihat website ini adalah cukup menarik dan terpecaya karena desain yang menarik, rapi, serta contact person yang secara jelas tertera di bagian bawah. Produk-produk yang ditawarkan juga beragam dengan merk ternama yang cukup lengkap. Bhinneka sendiri di dunia nyata memiliki beberapa cabang seperti di Mangga Dua Mall, Poins Square, dan Pacific Place yang mana berada di wilayah Jakarta. Jadi bhinneka dapat dikategorikan sebagai ‘bisnis nyata’ juga.
3.Mizan.com
Mizan.com merupakan website yang memberikan pelayanan penjualan buku secara online. Storefront yang muncul langsung saja menyajikan buku-buku best seller beserta harganya. Website ini cukup lengkap dalam memberitahukan identitas mizan sehingga dapat meyakinkan pengunjung akan keamanan dalam melakukan transaksi lewat mizan.com. Website ini menyediakan katalog, newsletter, e-book, audio files, video files, dan nukilan. Semua dapat dibeli secara online dengan prosedur yang ditetapkan. Sebenarnya Mizan sendiri merupakan salah satu perusahaan penerbitan terbesar di Indonesia.

BERBISNIS DI DUNIA MAYA
Perkembangan dunia teknologi informasi dan komunikasi (TIK) telah membuka banyak kemungkinan, salah satunya bisnis online, yaitu cara berbisnis atau memasarkan produk dan jasanya melalui media internet.
Bisnis online memiliki beberapa kelebihan, pertama, pembeli dan penjual tidak perlu bertemu secara langsung sehingga hal tersebut dapat mempersingkat waktu dan biaya transportasi. Kelebihan selanjutnya adalah, karena menggunakan internet, media yang umum digunakan saat ini, maka memasang iklan di internet memperbesar tingkat keterbacaan iklan tersebut. Orang-orang yang sedang menggunakan internet untuk tujuan tertentu, secara tidak sengaja akan melihat iklan tersebut dan mungkin tertarik, lalu membuka iklan tersebut.
Di balik kelebihannya itu, tentu saja bisnis online juga memiliki kekurangan yaitu tidak jarang saat ini bisnis online dijadikan ajang penipuan karena dunia internet yang semakin bebas. Oleh karena itu, calon konsumen harus lebih berhati-hati untuk memilih situs iklan yang tepat. Semua itu tergantung dari tingkat keyakinan dan kepercayaan kita terhadap suatu situs.

Bisnis online sangat beragam jenisnya, berikut ini adalah sebagian kecil dari macam-macam bisnis online yang ada:
1.Forex trading atau yang sering disebut juga sebagai bursa valas. Forex trading merupakan perdagangan/transaksi mata uang di dunia.
2.MLM, merupakan bisnis yang mencari orang yang ingin bergabung sebanyak-banyaknya untuk mengembangkan usaha.
3.PTC (Paid to Click), merupakan salah satu jenis bisnis yang membayar kita ketika kita meng-klik iklan tertentu.
4.PTR (Paid to Read), merupakan salah satu jenis bisnis yang membayar kita ketika kita membuka email yang dikirim.
5.Affiliate, merupakan bisnis suatu perusahaan yang membagi keuntungan kepada kita karena membantu memasarkan dan menjual produk mereka.
6.Toko online, merupakan toko yang menyediakan berbagai macam produk yang diperjualbelikan melalui internet.
LANGKAH AWAL UNTUK MEMULAI BISNIS DI DUNIA INTERNET
Hal yang paling dibutuhkan dalam memulai bisnis internet, antara lain :
1.Komputer
Komputer merupakan sarana utama yang harus anda kuasai terlebih dahulu untuk menjalani bisnis ini. Karena semua akses yang bakalan anda lakukan untuk menjalani sebuah usaha alias bisnis internet adalah melalui komputer.
2.Akses internet
Akses untuk mengelola internet ini merupakan inti untuk menjalani sebuah bisnis yang berdomisili di dunia internet itu sendiri, sebagai seorang pemula anda bisa menggunakan akses internet sewaan seperti warnet atau hotspot center, namun hal yang demikian itu sering merepotkan anda dalam mengelola akun-akun bisnis anda, karena anda harus mondar mandir kesana kesini hanya untuk mengakses internet, tapi andaikata anda punya akses internet di rumah sendiri, hal itu akan menjadi jauh lebih gampang dan menjadi kesenangan anda waktu bekerja.
3.Blog
Sekarang kita bahas hal yang harus anda kelola di internet untuk pertama sekali untuk dapat mengikuti program-program bisnis di internet. Blog merupakan suatu media penyimpanan atau publikasi data pribadi anda yang bisa anda kelola di dunia maya. Sebagai seorang pemula di dunia internet anda bisa menggunakan blog gratisan yang bisa diperoleh di http://www.blogspot.com ataupun http://www.wordpress.com.
4.Domain
Sebenarnya nama domain bukanlah menjadi suatu prioritas utama bagi internet marketer, tapi dengan memiliki domain pribadi anda bisa lebih leluasa untuk mengutak atik konten atau tampilan yang ada pada website atau blog pribadi anda.
5.Konten
Sekarang kita masuk ke hal yang paling wajib untuk anda urusi dalam blog pribadi anda, yakni konten blog. Salah satu alasan paling penting kenapa konten blog harus kita urusi dengan baik adalah agar terindek dalam mesin pencari seperti google, yahoo, bing dll.
6.Akun pembayaran
Ada beberapa jenis pembayaran yang dipakai di dunia internet marketer, yakni:
Rekening bank
Rekening bank sering digunakan sebagai alat transfer uang yang kita peroleh, tapi sistem seperti ini hanya kita dapati jika kita melakukan hubungan bisnis dengan orang senegara kita saja alias lokal. Tapi jika kita mau melakukan bisnis yang lebih luas yakni abroad(luar negri) sistem transfer ini kurang bisa berperan sebagai alat bantu anda untuk memperoleh uang anda.
Paypal
Paypal adalah sistem pembayaran secara onlineyang sudah banyak dipakai oleh pelaku bisnis internet. Uang anda yang masuk ke akun paypal anda mudah saja untuk dikonfersi ke mata uang lokal yang kita gunakan dan ditarik ke rekening bank yang anda milki.


SYARAT BERBISNIS ONLINE
Syarat-syarat berbisnis online yang harus dipenuhi diantaranya:
1.Niat dan Kemauan
Tidak hanya untuk bekerja online, kerja apapun yang kita lakukan haruslah didahuli dengan niat dan kemauan sematang mungkin. Ok. kembali lagi ke tema, kenapa niat dan kemauan disini menjadi syarat pertama? Itu karena bekerja didunia maya tidaklah jauh berbeda dengan kita bekerja didunia nyata. Yaitu meluangkan waktu, pikiran dan sedikit tenaga

2.Berani
Anda sebagai seorang Pekerja Online harus berani memulai bisnis anda, Anda harus berani bereksperimen sendiri, Anda harus berani gagal dan Anda harus berani meluangkan waktu dan sedikit biaya untuk memperlajari dan menjalankan bisnis ini . karena jika anda lebih mengedepankan rasa takut anda, maka anda tidak akan pernah mendapatkan apa-apa.
3.Internet
Kita berbisnis di dunia Internet, maka sudah menjadi syarat mutlak keberadaan internet itu sendiri bagi pekerja online. Syarat inilah yang kemudian akan membutuhkan banyak dana, karena sejauh penulis ketahui bahwa belum ada layanan internet yang diberikan secara gratis dimanapun, kecuali bagi anda yang saat ini mendapatkan fasilitas internet di tempat anda bekerja.
4.Alat Pembayaran Online
Alat Pembayan online ini juga tidak kalah pentingnya dalam dunia bisnis online, bahkan penulis mewajibkan kepemilikan alat pembayaran ini untuk anda. Logikanya, kita bekerja secara online dan barang tentu sistem pembayarannya pun juga melalui Online. Untuk jenis Alat pembayaran online yang direkomendasikan untuk segera dimiliki oleh pebisnis online adalah Paypal.
5.Kartu Rekening Bank
Keberadaan rekening bank disini dimaksudkan untuk witdraw/mutasi uang anda dari rekening Pembayaran online(Paypal, Alertpay atau e Gold) ke rekening anda. Untuk jenis bank yang dimaksud adalah semua bank lokal Indonesia.
6.Blog, Web Blog atau Website
Sebenarnya persyaratan kepemilikan Blog, Web Blog atau website ini tidak lah begitu ditekankan. Namun pada hakikatnya, Blog, Web Blog atau website sangatlah diperlukan dalam dunia bisnis online karena dengan Blog, Web Blog atau website itu penghasilan akan mengalir dengan sendiri ke rekening anda. Namun tidak bisa dipungkiri bahwa untuk mengurus Blog, Web Blog atau website tersebut juga membutuhkan biaya dan tenaga serta waktu.
Namun jika anda enggan untuk memiliki Blog, Web Blog atau website tidaklah mengapa, karena anda juga bisa mendapatkan penghasilan dari internet tanpa keberadaannya. Namun hasil yang anda dapatkan tentu tidaklah sebesar ketika anda mempunyai Blog, Web Blog atau website pribadi. Selain sebagai kantor maya anda, fungsi blog atau Website pribadi juga sebagai tempat dimana kita mendapatkan penghasilan. Yaitu dengan memasang iklan(adsense, banner, affiliate dll) yang mana anda akan dibayar setiap pengunjung yang mengklik iklan itu. Selain itu, anda juga bisa memasarkan produk pribadi anda dengan blog, Web Blog atau Website ini.

DAFTAR PUSTAKA

1.Chaudhury, Abijit & Jean-Pierre Kuilboer (2002), e-Business and e-Commerce Infrastructure, McGraw-Hill, ISBN 0-07-247875-6
2.Seybold, Pat (2001), Customers.com, Crown Business Books (Random House), ISBN 0-609-60772-3
3.http://www.dragonbusines.co.cc/2009/12/langkah-awal-untuk-memulai-bisnis-di.html
4.http://gedewiweka.com/index.php/2009/10/syarat-berbisnis-online/